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FAQ und wie man einen Stern benennt

Bitte suchen Sie in unseren FAQ nach Antworten auf die gängigsten Fragen. Sollte Ihre Frage dort nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte und unser engagiertes Kundenbetreuungsteam wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Allgemeines

Was ist Dedicated Stars?

Dedicated Stars ist eine einzigartige Möglichkeit, Ihren Lieben zu zeigen, wie sehr Sie sie schätzen! Es handelt sich um eine Webseite, die Sterne nach Personen benennt (oder nach einer beliebigen Sache), ein Geschenk, das wirklich alle Zeiten überdauert! Unsere Reise begann schon vor längerer Zeit, eigentlich bereits vor mehreren Jahrzehnten, als die Astronomen aufhörten, Sterne zu benennen und ihnen stattdessen jeweils eine Katalog-Kennnummer gaben. Unser Team beschloss, Sternen wieder einen Namen zu geben und sie zu außergewöhnlichen Geschenken zu machen, die für immer in der Sterne-Datenbank registriert sind.


Was ist eine Konstellation?

Eine Konstellation ist der Name, den man einer Sternengruppe gibt, die ein Muster bilden. Aktuell gibt es 88 benannte Konstellationen. Üblicherweise werden die Namen anhand der Form der Konstellationen vergeben; das kann zum Beispiel eine Person, ein Wesen oder ein Objekt sein. Es gibt zwölf Tierkreis-Konstellationen (die bekanntesten sind die Tierkreiszeichen, die auch das Geburtssternzeichen darstellen: Steinbock, Wassermann, Fische, Widder, Stier, Zwillinge, Krebs, Löwe, Jungfrau, Waage, Skorpion und Schütze).


Was für einen Namen kann ich einem Stern geben?

Gibt es Einschränkungen? Wählen Sie irgendeinen Namen, der Ihnen gefällt! Viele Kunden benennen Sterne nach Familienmitgliedern, Freunden, Haustieren und sogar nach sich selbst. Manche unserer Kunden geben einem Stern den Namen einer Person, die sie bewundern oder einer Sache, die für sie eine besondere Bedeutung hat wie das Zuhause oder die private Jacht! Es gibt keine Einschränkungen und der von Ihnen gewählte Name kann aus einem oder mehreren Worten bestehen einschließlich Zahlen oder auch speziellen Schriftzeichen, wenn Sie das möchten.


Was ist das Registrierungsdatum?

Es ist das Datum, das auf Ihrem Sternzertifikat stehen soll und Sie können ein aktuelles Datum, ein Datum aus der Vergangenheit oder in der Zukunft wählen, das ist alleine Ihre Entscheidung. Vielleicht möchten Sie das Datum eines speziellen Ereignisses verwenden, zum Beispiel eines Geburtstags, eines Hochzeitstags oder um einen Meilenstein zu kennzeichnen? Sie haben die Wahl!


Was ist die Registrierungsnummer?

Die Registrierungsnummer auf Ihrem Sternzertifikat bezieht sich auf den Eintrag der Registrierung. Sie verwenden sie, um den Namen Ihres Sterns und die dazugehörigen Informationen in unserem Register aufzurufen.


Wie lange ist meine Registrierung gültig?

Sie ist lebenslang und darüber hinaus gültig! Ihre Registrierung hat kein Ablaufdatum und sobald Ihr Stern einen Namen hat, verbleibt er im Register, außer Sie beantragen, dass er entfernt wird. Wenn Sie den Namen Ihres Sterns ändern möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenbetreuungsteam in Verbindung.


Kann ich einen speziellen Stern benennen?

Unsere hochmoderne Technologie verwendet einen speziell konzipierten Algorithmus, um die Zuteilung von Sternen zu bestimmen, basierend auf ausgewählten Spezifikationen. Dadurch wird vermieden, dass Sterne benannt werden, die nicht sichtbar sind oder am Nachthimmel nicht so hell wie andere Sterne leuchten, damit Sie stets eine garantiert hervorragende Qualität erhalten.


Was ist ein Ultra-Boost-Leucht-Upgrade?

Wir halten das für ein großartiges Upgrade und außerdem für ein erstklassiges Wertangebot für Ihr unvergängliches Geschenk. Unser Team hat eine begrenzte Anzahl strahlender, besonders hellleuchtender Sterne pro Konstellation reserviert, die speziell für Sie zur Verfügung stehen. Wenn Sie als Geschenk also eine besonders beeindruckende Darstellung oder großzügige Geste wählen möchten, dann upgraden Sie und holen Sie sich einen Stern bei Dedicated Star, der intensiver schimmert, funkelt und glitzert als die anderen Sterne am Nachthimmel.


Bekomme ich eine Besitzurkunde für meinen Stern?

Unser Service besteht darin, dass Sie einen Stern benennen können. Vom rechtlichen Standpunkt aus kann niemand Sterne „besitzen“, da sie der gesamten Menschheit gehören. Sogar Sterne, die von der Wissenschaftsgemeinde benannt wurden, sind dennoch kein Eigentum der Wissenschaft. Sobald ein Stern jedoch benannt wurde, behält er diesen Namen für immer, außer Sie beantragen, dass der Name aus der Datenbank gestrichen wird.


Ist die Dedicated-Stars-Datenbank ein offizielles Register?

Ja, wir führen ein umfassendes Register für die Sterne der Galaxie. Wir beobachten die Sterne auch sorgfältig und aktualisieren, falls nötig, ihre Positionen.

Ihre Bestellung

Was ist der aktuelle Stand meiner Bestellung?

Finden Sie den aktuellen Stand Ihrer Bestellung heraus, indem Sie unser Kundenbetreuungsteam kontaktieren.


Bieten Sie Rabatt bei Mehrfachbestellungen oder Betriebsbestellungen an?

Wir können bei Mehrfachbestellungen und Betriebsbestellungen einen Rabatt gewähren, bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail und ein Mitglied unseres Kundenbetreuungsteams wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Unsere Rückgabebedingungen gelten 30 Kalendertage, beginnend am Tag des Kaufs. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Seite für Rückgabebedingungen.

Lieferung

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Dedicated Stars hat als Partner ein multikontinentales Netzwerk von Produktionseinrichtungen und Versanddienstleistern, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten und sicherzustellen, dass der Versand schnell, einfach und zweckmäßig erfolgt. Unsere US-Bestellungen werden ausschließlich von US-Einrichtungen bearbeitet und europäische Bestellungen von europäischen Einrichtungen, denn wir möchten alles so regional wie möglich halten. Wenn Sie nicht auf Ihre Bestellung warten möchten, können wir Ihnen auch einen Eilversand anbieten. Weitere Details zu unseren Lieferinformationen einschließlich der Versanddauer entnehmen Sie bitte unserer Versandseite.


Meine Bestellung ist angekommen, war aber beschädigt.

Dedicated Stars ist bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und jede Bestellung unterliegt einer strikten Qualitätskontrolle. Alle Bestellungen verlassen unsere Einrichtungen in tadellosem Zustand. Trotz dieser Bemühungen kann es vorkommen, dass in sehr seltenen Fällen eine Bestellung während des Transports beschädigt wird. Sollten Sie mit unserem Produkt nicht hundertprozentig zufrieden sein, kontaktieren Sie bitte unser Kundenbetreuungsteam, beantragen Sie einen Umtausch, und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Ich habe mein Zertifikat und meine Stern-Registrierungsnummer verloren!

Machen Sie sich keine Sorgen, wir können Ihnen behilflich sein. Senden Sie einfach eine E-Mail an unser Kundenbetreuungsteam mit so vielen Einzelheiten wie möglich und wir werden Ihnen kostenlos ein brandneues digitales Zertifikat zukommen lassen.

Möchten Sie einen Stern nennen?

Die Registrierung eines personalisierten Sterns ist eine großartige Möglichkeit, um an einen besonderen Anlass oder ein besonderes Ereignis zu erinnern! Personalisieren Sie Ihren Stern, indem Sie einen Sternnamen, eine Konstellation, ein Datum und eine Nachricht auswählen

Nennen Sie jetzt Ihren Stern